株式会社グローバルリンクランゲージアカデミー プライバシーポリシー

株式会社グローバルリンクランゲージアカデミー（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する語学学校事業において取り扱う個人情報の保護が重要であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な管理・運用に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社グローバルリンクランゲージアカデミー

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-7 新宿ビル 4F, 日本

電話番号：+81 3-6457-3824

メールアドレス：[email protected]

2. 収集する情報および取得方法

当社は、語学学校としての運営、各種サービスの提供、問い合わせ対応、入学手続き、学習支援、イベント運営、法令上必要な対応等のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、フリガナ、性別、生年月日、国籍
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• パスポート情報、在留資格、在留カード情報、学校入学に必要な本人確認書類
• 学歴、職歴、日本語学習歴、進学希望、受講履歴、出席状況、成績、教材利用状況
• 保護者情報、代理人情報、保証人情報
• お支払情報、請求情報、入金履歴、返金に関する情報
• 問い合わせ内容、面談記録、電話・メール・フォーム等での通信内容
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ
• 写真、動画、音声、受講風景、イベント記録
• 当社が適法に取得したその他の情報

当社は、本人から直接取得するほか、保護者、紹介元機関、提携先、決済事業者、行政機関、法令に基づく公的機関等から適法に取得する場合があります。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 入学申込、契約締結、在籍管理、受講管理、出席管理のため
• 授業、進路指導、学習支援、補講、学習状況の把握・連絡のため
• 本人確認、在留資格関連手続きの補助、各種証明書発行のため
• 授業料等の請求、入金確認、返金、未納対応のため
• 問い合わせ、資料請求、面談予約、相談対応のため
• イベント、説明会、学校行事、試験運営、アンケート実施のため
• 保護者、保証人、紹介元、関係機関との必要な連絡のため
• 当社サービスの改善、新規サービス開発、品質向上、統計分析のため
• 不正行為、違法行為、迷惑行為の防止、調査、対応のため
• 法令、行政上の要請、監督官庁の指示等への対応のため
• 採用応募者管理、従業員管理、業務委託先管理のため
• 当社に関する案内、通知、重要なお知らせの送付のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法上、個人情報の取扱いについて適法かつ公正な手段により行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 当社の法的義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進その他法令に基づき必要な場合

要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。

5. 個人データの第三者提供および共有

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合
• 合併、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供される場合

当社は、以下の者に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人データを共有または委託することがあります。

• 決済代行会社、金融機関、クレジットカード関連事業者
• システム管理会社、クラウドサービス提供者、メール配信事業者
• 教材・試験・認証関連の提供事業者
• 留学、進学、進路支援等に関する提携先機関
• 行政機関、入管関連手続きに関与する機関、法令上必要な関係先
• 顧問弁護士、税理士、公認会計士等の専門家

6. 外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービスの利用、教材提供、国際的な問い合わせ対応、海外在住者への連絡等のため、個人データを外国にある第三者へ移転する場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国の制度、移転先における個人情報保護のための体制、または移転先の第三者が講じる保護措置に関する情報を確認した上で、必要に応じて本人の同意を取得し、適切な安全管理措置を講じます。

なお、国や移転先の具体的な状況は、利用するサービスや委託先により異なります。詳細は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限り保有します。保存期間の経過、利用目的の達成、または保有の必要性がなくなった場合には、速やかに消去または匿名化します。

保存期間は、情報の種類および利用目的に応じて異なりますが、主な基準は以下のとおりです。

• 入学・在籍・受講に関する記録：在籍終了後、法令上必要な期間または当社の管理上必要な期間
• 会計・請求・支払に関する記録：法令に基づく保存期間
• 問い合わせ・相談記録：対応完了後、合理的な期間
• 採用応募情報：採用選考終了後、合理的な期間または本人同意に基づく期間
• アクセスログ等の技術情報：セキュリティおよび運用上必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに相当する情報提供を求める申し出
• 正当な理由がある場合の利用への異議申立て

ただし、請求内容によっては、法令上応じられない場合や、手続きに一定の条件を設ける場合があります。本人確認のため、必要書類の提出をお願いすることがあります。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。

同意を撤回した場合、当社の一部サービス、案内、イベント参加、教材提供、在籍管理等が制限されることがあります。撤回を希望する場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。

10. 苦情・相談窓口および監督機関への申出

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、質問、開示等の請求は、下記窓口で受け付けます。

また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および認証管理
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• ネットワーク・端末・保存媒体の管理
• 暗号化、ログ管理、バックアップ等の技術的対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万が一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、同意の撤回、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社グローバルリンクランゲージアカデミー

所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目36-7 新宿ビル 4F, 日本

電話番号：+81 3-6457-3824

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他合理的な理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載、メール送信、その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月17日